Sistema do Detran-DF fica fora do ar por mais de duas horas
O serviço por telefone e pelo site ficou sem funcionar das 14h às 16h30 e o Departamento de Trânsito não informou o motivo
atualizado
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Divulgação/Detran-DF
O sistema de atendimento do Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) ficou fora do ar por cerca de duas horas e meia nesta segunda-feira (13/2). Usuários entraram em contato com o Metrópoles para informar o problema, que foi confirmado em ligação feita para o atendimento telefônico do órgão (156) e também pelo site.
Por meio do sistema, é possível consultar débitos, documentação de veículos, pontuação de carteira, entre outros serviços. Durante a ligação, o atendente confirmou que a queda do sistema se deu por volta das 14h. Em outro contato, feito às 16h30, outro funcionário informou que o serviço havia acabado de ser normalizado.
Por meio de nota, o Detran confirmou a queda do sistema e disse que “após as 19h, horário em que se encerra o atendimento, será feito um diagnóstico pela equipe de tecnologia, para que o problema seja completamente resolvido.” O órgão informa ainda que um projeto está em andamento para troca de equipamento do banco de dados.
