A ação digital de Natal do Taguatinga Shopping foi premiada com a medalha de bronze do Prêmio Internacional Lusófonos da Criatividade, sediado em Portugal.
Em 2020, por conta da pandemia da Covid-19, o tradicional encontro com o Papai Noel no shopping foi adaptado para uma central virtual, que contou com conversas por videochamadas, mensagens de texto e áudio via WhatsApp. Por dia, a Central do Noel fez mais de 500 atendimentos nacionais e internacionais, com contato de brasileiros que moravam na Alemanha, Canadá, Espanha e Holanda. Ao todo, 7.880 pessoas foram atendidas pelo bom velhinho do Taguatinga Shopping.
O @EuSouNoel, perfil de influenciador do Papai Noel nas redes, foi criado há três anos com a missão de se aproximar do público.
No ano passado, a ação de Natal foi desenvolvida pela agência Look’n Feel, com idealização da Gerente de Marketing do Taguatinga Shopping, Maíra Garcia, e divulgação na imprensa pela DGBB Comunicação & Estratégia.