A empresa Cashback World, considerada uma das marcas de maior destaque na comunidade brasileira de compras, se uniu ao grupo internacional myWorld, atualmente presente em 54 países. O reposicionamento da marca foi conduzido pela myWorld Media, agência de comunicação e eventos da myWorld Holdings, localizada numa das sedes do grupo, na Áustria.

Além da mudança no nome e nova estratégia de comunicação, a proposta do reposicionamento inclui a ampliação da gama de benefícios e serviços oferecidos, abrangendo mais do que apenas a opção do cashback. A estratégia foi desenvolvida para desvincular a empresa de um nicho único.

“Revimos nosso posicionamento, reorganizamos nossas marcas e potencializamos nossos produtos e serviços, com o objetivo de oferecer as melhores soluções de fidelização de clientes para os nossos parceiros, e uma experiência de compras mais simples e intuitiva, com muito mais valor e benefícios para os nossos consumidores”, destaca Davi Damazio, diretor-geral da myWorld Brasil.

O executivo conta que a estratégia do grupo está intimamente conectada com a cultura e o novo momento da empresa, que promete trazer grandes novidades ainda este ano para o mercado. A companhia faz essa movimentação em meio a grande tendência mundial do omnichannel, uma estratégia de uso simultâneo e interligado de diferentes canais de comunicação, com o objetivo de estreitar a relação com os clientes.

Atualmente, a myWorld já conta com mais de 150 mil empresas parceiras em sua plataforma e mais de 15 milhões de consumidores afiliados. No Brasil, desde 2018, a empresa vem crescendo, um aumento na procura por seus programas de fidelização de clientes, em 2020, com 10% a mais de novas empresas parceiras ingressando na plataforma desde o início da pandemia.