A tecnologia está avançando a um ponto em que, no futuro, a inteligência artificial substituirá uma variedade de profissões. Para continuar no mercado, a solução é acompanhar as mudanças e se aperfeiçoar em habilidades humanas que as máquinas não podem substituir. Entre elas, a inteligência emocional. Os dois assuntos são tema de um curso inédito em Brasília voltado para os profissionais da moda, proposto pela Campanha Consultoria e o Instituto Wake Up.

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Em vez de transformar a tecnologia em inimiga, o curso Inteligência Emocional e Artificial Aplicada à Moda mostrará como fazer dela uma aliada da reinvenção no mercado de trabalho. Pessoas são criativas, capazes de influenciar positivamente e gerar inspiração; atributos que as diferenciam das máquinas. Mas uma não precisa ser rival da outra.

Conduzido pela consultora de marketing de moda Alessandra Campanha e o mestre em neurolinguística Juliano Andrade, o conteúdo é voltado para profissionais da moda, como lojistas, consultores de imagem/estilo e até mesmo pessoas interessadas na área. A iniciativa tem parceria da BioTIC e do SebraeLab.

Alessandra explica que o impacto dos softwares de automação no mercado de moda já é uma realidade. “Existem casos na Ásia que excluem a necessidade de uma vendedora tradicional. Ou ela se torna uma boa consultora de estilo, oferecendo uma solução de vestuário, ou vira estoquista, que leva ao provador o que o cliente escolheu na tela de seu espelho inteligente”, argumenta no comunicado à imprensa.

Sentimentos e emoções do cotidiano podem interferir diretamente no comportamento do profissional da moda e do cliente. Por isso, é importante ter a capacidade de reconhecê-los e gerenciá-los, conceito que consiste na ideia de inteligência emocional.

A aula terá duas partes. Na primeira, será introduzida a chamada PNL, ou programação neurolinguística, com técnicas para reconhecer e gerenciar as próprias emoções. Por meio delas, o palestrante ensinará também a trabalhar as “oscilações emocionais” dos clientes, que podem acabar atrapalhando o ciclo de vendas.

Em seguida, o foco será voltado para as ferramentas existentes no mercado fashion da Ásia e dos Estados Unidos. Nessa parte, a ideia é mostrar tecnologias, a exemplo de assistentes virtuais de estilo e biometria corporal, provador virtual e tecidos inteligentes.

A flagship da Nike na cidade de Nova York, como explica Juliano, tem tecnologia interativa e responsiva desde novembro de 2018. Com isso, permite vantagens como o pagamento automatizado e sem fila.

“O que a inteligência artificial não pode substituir é uma vivência incrível por meio de uma boa conversa e alto-astral do vendedor”, pondera.

O curso, então, parte para as possibilidades futuras da tecnologia no mercado de moda brasileiro, tanto no varejo quanto no âmbito da consultoria de estilo. Ao fim da aula, espera-se que as técnicas de neurolinguística ajudem o aluno a entender o perfil emocional do cliente, bem como que saiba usar a tecnologia para auxiliar no atendimento e nas vendas.

O curso é pago, tem vagas limitadas e as inscrições on-line estarão abertas até o dia 22 de maio; inicialmente, estava previsto para o dia 15 de fevereiro. A pré-venda, que custa R$ 200, encerrará no dia 31 de março. No primeiro lote, o valor será de R$ 400, até 30 de abril, e R$ 500 no segundo. A aula será realizada no SebraeLab, no dia 23 de maio (sábado), das 9h às 18h.

Serviço:
Curso Inteligência Emocional e Artificial Aplicada à Moda
23/05/2020 (sábado), das 9h às 18h 
Sebrae Lab – Residência Oficial da Granja do Torto
Parque Tecnológico de Brasília BIOTIC, Lote 4, Brasília – DF
campanhaconsultoria.com.br/curso
@campanhaconsultoria
@julianoandradewp

Colaborou Hebert Madeira