Os usuários do Nubank relatam problemas de instabilidade no aplicativo do banco digital nesta quarta-feira (5/10). Clientes afirmam não conseguir ter acesso a serviços como pix, checagem de saldo e até mesmo pagamento de contas por meio do app.
A instabilidade do aplicativo aparece como um dos assuntos mais comentados no Twitter. Entre as reclamações dos usuários está que o aplicativo não carrega e não conseguem realizar transferências bancárias.
Em nota encaminhada ao Metrópoles, o Nubank afirma lamentar o ocorrido e estar “informamos que as operações estão sendo normalizadas de forma gradual. O Nubank esclarece que app passou por uma oscilação temporária em função de atualizações de rotina”.
O site Downdetector, que coleta informações sobre o funcionamento de serviços on-line, afirma que registrou mais de 5 mil relatos de problemas enviados por clientes nesta quarta.
Confira alguns relatos de usuários no Twitter:
boa nubank cai mesmo na hora que eu preciso usar pic.twitter.com/IDXJ0vqv5G
— João Borges (@TameOpala__) October 5, 2022
Eu fui pagar a fatura e a nubank deu erro pois então vai ficar sem receber pic.twitter.com/5Ig9roOHDt
— Jurídico Rhaenyra Targaryen 1️⃣3️⃣ 🦑 (@spaaacegray) October 4, 2022
Desliguei os dados, liguei novamente
Reiniciei o wifi
atualizei o aplicativo achando que era esse o motivo ai decubro que o nubank esta fora do ar 🤡 pic.twitter.com/Zh6lRqG96h— William 🏳️🌈 (@w1lliamrocha) October 5, 2022
