Mãe faz depoimento emocionado para agradecer tripulação que ajudou filho autista durante voo na Austrália

O normal é reclamar do péssimo atendimento das companhias aéreas. Entretanto, às vezes as coisas mudam. A australiana Shelley Baudoux escreveu uma carta pública à Jetstar Australia agradecendo ao serviço da equipe quando seu filho autista, de 10 anos, teve uma crise e não conseguiu embarcar no avião.

De acordo com o relato, todos os comissários de bordo da empresa fizeram questão de tentar acalmar o jovem. Até mesmo o comandante, do segundo voo em que a família tentou embarcar, conversou com o menino. Ele ofereceu um lugar na cabine, mas, mesmo assim, a família preferiu desistir da viagem.

Depois de tudo isso, a Jetstar retirou a família em segurança do voo e, em um gesto de extrema compreensão, devolveu o dinheiro das passagens da mãe, do filho e da filha.